Foreløpig tilbyr vi kun levering til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan følge bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen, eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side:

[VOEG TRACKING PAGE TOE]

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig, slik at du raskt kan nyte dine nye moteklær!

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess, anbefaler vi at du leser returpolitikken vår, som du finner i bunnteksten på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt er klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta så raskt som mulig kontakt med kundeservice og oppgi bestillingsnummeret ditt samt bilder av den skadede varen. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling for ønsket vare. For å sette dette i gang, kan du sende oss en e-post på Support@urbanordfashion.com

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ta kontakt med kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke har blitt behandlet.

Skriv inn rabattkoden i feltet som er beregnet for dette under betalingsprosessen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert [LEGG TIL DINE BETALINGSMETODER]. Du kan se hvilke alternativer som er tilgjengelige under betalingsprosessen.

Se vår størrelsestabell på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss for råd.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: Support@urbanordfashion.com

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernpolitikk for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.